RAKUSHIMIRI
BtoB受発注システム
Rakushimiri

BtoB受発注システム「ラクシミリ」

建設資材商社・メーカー向けBtoB受発注システム

建設業界の営業担当は、毎日多くの電話やFAXで注文を受け、注文情報を基幹システムに手入力しています。
また、現場の発注担当者(お客様)は、数万種類の中から必要な商品を探して注文しています。
ラクシミリは、基幹システムに通販サイト機能を付加し、営業担当とお客様を"楽"にするパッケージです。

01建築(建設)資材卸業様の現状

外部の状況

外部の状況

  • コストダウン要望に対する採算悪化
  • 資材以外のコスト増加(配送費、人件費、燃料費など)
  • 人口減少による需要の減少
内部の状況

内部の状況

  • 紙、FAXなどアナログの作業が多い
  • 社内ノウハウの蓄積がされていない
  • 在庫管理が不適切
  • お客様単位の卸値の管理が複雑
  • 売上データの分析不足

02解決しなくてはいけない課題が多い

  • 1.業務の整理

    • 誰が何をどれくらいの作業をしているか把握していない
    • 在庫管理が煩雑すぎて属人化している
    • 商品数が多すぎて把握していない
    • 卸値が違いすぎて管理しきれない
  • 2.受発注のシステム化

    • FAX/電話/メールでの受注が多く、発送までに時間が掛かっている
    • 書類不備や聞き間違いで誤発注が多く、コストが増える
    • 大口顧客に偏ったサービス展開になっている
    • 在庫管理ができておらず欠品リスクが高い
  • 3.顧客へのサービスレベルの低下

    • 新発売の商品共有に時間がかかる
    • 顧客からの要望を受ける窓口が無い
    • 発注業務が平日の営業時間しかできない

03「ラクシミリ」を導入された場合の解決内容

  1. FAXやメールでバラバラに来ていた注文を一元管理し、それに関わる配置人材の転換が可能
  2. 顧客ごとに商品価格を設定できるので、間違いが無い
  3. 基幹システムとの連携もできるので、在庫管理が非常に楽になる
  4. 誤発注リスクが軽減し、適切な配送が可能になる
  5. WEB画面そのものがカタログの役割を果たしており、新商品の訴求も簡単
  6. 24時間365日お客様が発注できる

上記以外にもケースによっては解決できる問題も多数あります。

自社商品を一元管理し、自動受注システムにすることにより、効率的に営業できるようになるのが「ラクシミリ」の特徴です。

CONTACT US

弊社サービスについてのご相談・ご質問など、
お気軽にお問い合わせください。

Contact